今使っている眼鏡を持ち込みした場合、zoffでレンズ交換をしてもらうことはできるのかな?
zoffで購入した眼鏡を持ち込みした場合、レンズ交換はでき、zoff以外で購入した眼鏡でも持ち込みをした場合でもレンズ交換をしてくれることもあります。
値段はzoffで購入した眼鏡の場合3,300円~、zoff以外で購入した眼鏡の場合6,600円~となります。
目の悪いかたにとって眼鏡はなくてはならない生活必需品ですよね。
せっかく買った眼鏡なのに眼鏡の度数が合っていなかったら、スマホも見られないし、本も読めなくて困ってしまいます。
そんな時はzoffに相談して、眼鏡のレンズ交換をしてもらいましょう。
自分に合ったレンズに交換してもらうことで、よく見える不自由のない生活をすることができるようになりますよ。
この記事では、zoffでのレンズ交換についてとレンズ交換の値段、時間などを紹介します。
zoffでのレンズ交換は持ち込みをすればできる
zoffで購入した眼鏡を持ち込みした場合は、レンズ交換してもらうことができます。また、zoff以外で購入した眼鏡を持ち込みした場合でもしてくれることもあります。
zoff以外で購入した眼鏡を持ち込みした場合、レンズ交換してもらえないものは下記の場合です。
レンズ | zoffで取り扱いのないレンズの場合 |
状態 | フレームに傷やひび、歪みがある場合 |
形状 | レンズが大きい、ツーポイント、カーブが強い場合 |
素材 | 金、プラチナ、べっ甲、木製、竹製、角製などの特殊素材の場合 |
ここに記載してある素材以外でも、できない場合もあるようです。各店舗に持って行って頂き、確認してもらうといいかもしれません。
また、フレームの形状や経年数によってもしてもらえない場合があるようです。
以前に比べて、zoff以外で購入した眼鏡のレンズ交換が「できるか」「できないか」の判断は店舗でもシビアになっているようです。
私はzoffに電話をして疑問に思ったことを聞いてみましたが、店員さんは4つのことを言っていました。
- フレームに歪みが少しでもあった場合はレンズ交換はできない
- zoff以外で購入した眼鏡は、レンズ交換時にフレームの破損をしてしまっても、フレームの保証はできなので破損した状態での返却になる
- zoffで購入した眼鏡は、フレームに歪みなどがないと判断して交換したが、お店側の過失でフレームが破損した場合のみフレームを保証してもらえる
- オンラインストアで購入した眼鏡は店舗でのレンズ交換はできるが、店舗で購入した眼鏡のレンズ交換はオンラインストアではできない
この4つのことを聞いて、私だったらお気に入り眼鏡であるならば高かったとしても、眼鏡を買ったお店でに行くと思います。
「安いから」とお願いしたことでお気に入りの眼鏡レームが破損してしまったとしたらすごく悲しいですよね。
安くすむはずだったのに、フレームまでも購入しなくてはいけなくなってしまったら、逆に出費がかさんでしまいます。
そんなことにならないように、よく考えてから交換してもらう場所を決めるのがいいでしょう。
基本的にzoffでは、zoff以外で購入した眼鏡の場合、購入したお店での交換をおすすめしています。
色々なことを考えてみると、zoff以外で眼鏡を購入した場合は保証期間内でも保障期間外でも購入したお店でレンズ交換を依頼するのがおすすめです。
zoffでレンズ交換をすると値段は3300円から!
zoffで購入した眼鏡のレンズ交換の値段はレンズの価格3300円~、zoff以外で購入した眼鏡のレンズ交換の値段はレンズの価格3300円~+他者枠加工料3300円となります。
◎zoffのレンズの価格3300円~
レンズの価格のみでレンズ交換をおこなってくれます。
◎zoffのレンズ価格3300円~+他者枠加工料3300円
(例) 標準のセットレンズの場合:レンズ価格3300円+他者枠加工料3300円=6600円
レンズの金額によってレンズ交換の値段も変わります。
店舗に眼鏡フレームを持っていき、レンズ交換が可能な場合のみレンズ交換をしてもらえます。
私の娘は以前、眼鏡のレンズ交換をしたことがありますが、保証期間が切れていたのもあり、1万円以上しました。
zoff以外の眼鏡でも6600円でレンズ交換ができるのはお財布に優しくて魅力的ですよね。
しかし、眼鏡のレンズ交換をする場合、ほんの少しの歪みがあっただけでも断られてしまうために持って行っても交換してもらえない場合もあるので注意してください。
zoffでレンズ交換するとブルーライトカットが無料
zoffではレンズ交換時にレンズ代を支払えば、無料でブルーライトカット機能を付けることができます。
以前は、ブルーライトカット機能を付けるには3300円がかかっていたようです。3300円が0円なんて本当にありがたいですよね。
パソコンやスマホ、ゲームなどの普及でブルーライトカット機能が必須となったからなのでしょうね。
私も最近、パソコンに向かう機会が増えて、ブルーライトカット機能の付いた眼鏡をzoffで購入しました。
値段もお手頃価格な上に、ブルーライトカット機能のお陰で以前に比べて、目が疲れなくなったような気がします。
パソコンやスマホ、ゲームなどをするときはブルーライトカット機能のある眼鏡がおすすめです。
zoffではブルーライトカット機能が約33%と約50%の2種類から選べます。
ブルーライトカット約33% | ブルーライトカット約50% |
ブルーライトカット機能が弱い | ブルーライトカット機能が強い |
レンズがクリア | レンズが黄色味がかっている |
約33%のものは、普通の眼鏡とあまり変わらず、外でも気軽に付けることができます。
それに比べて、ブルーライトカット機能が約50%のものは、レンズが少し黄色味がかっているので、見た目が気になるというかたがいるようです。
- 外見も自然で、視界もクリアな眼鏡がいいかた
- 仕事中でも自宅でも普段に使える眼鏡がいいかた
- 伊達眼鏡感覚でブルーライトカット機能の眼鏡を使いたいかた
- 仕事やテレワークでパソコンを使う機会が多くなったかた
- 休日に自宅でスマホやゲーム、映画などを楽しみたいかた
- ブルーライトカット機能を重視したいかた
現代社会では様々な場面でブルーライトに晒されている状態なので、眼鏡購入やレンズ交換時は必ず、ブルーライトカット機能のある眼鏡を作るのがおすすめです。
zoffではレンズ交換の時間は即日から10日程度!
zoffでレンズ交換を頼んだら、どれくらいの時間でやってくれるのかな?あんまり時間がかかるのは困るのよね。
zoffでレンズ交換をする場合、お会計後、最短で30分程度でおこなってくれます。レンズの在庫がない場合やオプションレンズへの変更などの場合は10日程度かかってしまう場合もあるようです。
当日の店舗の混雑の状況でレンズ交換の時間も前後するので、時間に余裕のあるときにレンズ交換をしてもらうことがおすすめです。
こんなに短い時間でレンズ交換ができるなんて、眼鏡を1つしか持っていないかたや忙しいかたにはとっても助かりますよね。
オンラインストアのレンズ交換は5日から10日程度
zoffのオンラインストアでもレンズ交換ができるって聞いたんだけど、どれくらいの時間かかるのかな?
オンラインストアの場合、レンズ交換にかかる日数は5~10日程度のようです。
オンラインストアでレンズ交換する場合は、購入時に眼鏡と一緒に入ってくる「返品・交換カード」に書かれている内容にそってレンズ交換の手続きを進め、眼鏡を郵送してください。
眼鏡の状態を確認し、レンズ交換できる状態の眼鏡であればレンズ交換をして送ってくれますが、送料は自己負担になります。
ちなみに、zoffのオンラインストアでは眼鏡を購入するときに自分に合ったレンズの度数がわからない場合は、「レンズ交換券」というものがもらえるようです。
注文した眼鏡が届いたら、レンズ交換券と注文書、眼鏡一式をZoffの店舗に持ち込むと、度付きレンズに交換してくれます。
標準のセットレンズであれば無料で交換できますが、薄型などのオプションレンズの場合は料金を支払えば交換してもらえるようです。
レンズ交換券を使ってのレンズ交換期限は、眼鏡注文日から1年以内なので注意してくださいね。
zoffでレンズ交換の持ち込みに使える保証は4つ
zoffは保証期間内であれば受けられる保証が以下の4つ存在します。
- レンズ度数保証
- フレーム保証
- 18歳までのレンズ保証
- スーパーハード・コート(耐キズレンズ)保証
この4つのそれぞれに保証期間の違いがあるので、保証書などで確認することが大切です。また、zoffでは保証期間内であっても保証されない場合もあるので注意しましょうね。
- 自己の不注意で破損してしまった場合
- 使用中に付いた傷(ひび割れ、変形、欠損、傷など)がある場合
- 事故や災害での破損や紛失、盗難などで眼鏡がない場合
- 保証書がない場合
- デザインや色を変更したい場合
この5つの理由で交換を希望する場合は保証期間内に持ち込みをしたとしても無料での交換はできません。
自己での不注意でレンズやフレームが破損した場合は、無料保証してもらえないのはわかりますが、事故や災害での破損でレンズ交換やフレーム交換してもらえないのはビックリしました。
あくまでも、見え方に不具合があるときとフレームの不備があるときのみのレンズ交換・フレーム交換保証ということなのでしょう。
zoffで購入した眼鏡を持ち込みするときは、4つの無料保証と保証対象外があるということを理解した上で店舗に行くことをおすすめします。
レンズ度数保証されるのは6か月間
zoffで眼鏡を購入した場合、眼鏡を受け取った日から6か月間は無料でレンズ交換をしてもらえます。
しかし、無料でレンズ交換ができるのは、レンズの度数変更のみが対象となっているので注意してください。
処方箋で眼鏡を作った場合は再度、処方箋が必要になるので忘れずに持っていきましょう。
また、オンラインストアでは保証期間内であれば見え方に不具合があるときのみレンズ交換が可能ですが、zoff以外で購入した眼鏡や保証期間が過ぎてしまった眼鏡のレンズ交換はおこなっていません。
ちなみに、zoffではレンズ交換時に保証期間内であれば無料でブルーライトカット機能が付けられます。
スマホやパソコンを使うことが多くなっている今、この機能が無料なのはとっても嬉しいですよね。
フレーム保証されるのは1年間
眼鏡を店舗で購入した場合は、眼鏡受け取った日から1年間をフレームの保証期間としています。
フレームに不備があり、それが原因で破損などしてしまった場合のみ無料で修理、または無料で交換をしてくれるようです。同じ商品の入手が困難な場合のみ、同価格の眼鏡へ交換となります。
店舗購入したものを配送してもらう場合は発送日から1年間が保証期間となるようです。
また、オンラインストア購入した眼鏡の場合、商品発送日から1年間が保証期間となり、フレームに不備があり使用ができないときのみ同じ商品の新品に交換をしてくれます。
同じ眼鏡がない場合は返金というかたちで対応してくれるようです。
18歳までのレンズ保証は1年間
18歳以下のかたが眼鏡を購入した場合、受け取って日から1年間、何度でもレンズの度数交換を無料でしてくれます。
18歳までは成長期で視力も変わりやすいためにこのような保証はとってもありがたいですよね。
レンズ交換をしたい場合は「zoff 18歳までのレンズ交換保証」と印字されている保証書を店舗へ持参しましょう。
また、zoffのLINE公式アカウントにて「見守り登録機能」の登録をしているかたは、LINE上の保証書を確認してもらう必要があります。
処方箋で眼鏡を作った場合は再度、処方箋が必要になるので忘れずに持っていってださいね。
また、オンラインストアにて眼鏡を購入した場合は、店舗でもオンラインストアどちらでもレンズ交換をしてもらえます。
スーパーハード・コート(耐キズレンズ)保証は1年間
眼鏡を購入時にスーパーハード・コートのオプションを付けたかたに限り、眼鏡を受け取った日から1年の間に1度だけ、同一種類・度数のレンズ交換が無料でできます。
眼鏡を普通に使っていたとしても、レンズにキズは付いてしまうものですよね。しかし、スーパーハード・コートをするとレンズにキズが付きにくくなります。
眼鏡を購入時にオプションとしてスーパーハード・コートを付けるとレンズの価格3300円~+スーパーハード・コート代3300円~となります。
zoffでは普通に使っていてできたレンズのキズに対しての保証はありませんが、スーパーハード・コートをオプションで付けたかたのみに保証を設けています。
眼鏡購入時にスーパーハード・コートを検討してみるのもいいかもしれませんね。
まとめ
- zoffで購入した眼鏡やzoff以外で購入した眼鏡を持ち込みした場合、レンズ交換してもらえるが、してもらえない場合もあるので注意が必要
- zoff以外で購入した眼鏡の持ち込みをした場合、レンズ交換時にフレームを破損してしまっても、フレームの保証はできなので破損した状態での返却になる
- zoffで購入した眼鏡の場合、レンズ交換の価格は3300円~で交換できるが、zoff以外で購入した眼鏡を持ち込みした場合はレンズ価格3300円~+他者枠加工料3300円のプラス料金が発生する
- レンズ交換時に保証期間内であれば無料でブルーライトカット機能が付けられ、保証期間が過ぎてしまっていても、レンズ代を支払えばブルーライトカット機能が無料で付けられる
- zoffではお会計後、最短で30分程度でレンズ交換をおこなってくれるが、レンズの在庫がない場合やオプションレンズへの変更などの場合は10日程度かかってしまう場合もある
- オンラインストアでは、レンズ交換にかかる日数は5~10日程度
- 保証期間内の6か月であれば、無料でレンズ交換ができる
- zoff購入した眼鏡の場合、レンズ度数保証・フレーム保証・18歳までのレンズ保証・スーパーハード・コート(耐キズレンズ)保証を保証期間内であれば無料で受けることができる
zoffで購入した眼鏡のレンズ交換をするなら、zoffでするのが安くてお財布に優しいということがわかりましたね。
zoff以外で購入した眼鏡のレンズ交換を安く済ませたいのなら、zoffでの交換もいいのかもしれません。
フレームの保証などがないので、お気に入りの眼鏡だった場合などはよく考えてから眼鏡を持っていくといいでしょう。
今、見えにくさなどでお困りのかたはレンズ交換を検討してみてはいかがですか?
レンズ交換したらよく見えるクリアな世界が広がるかもしれませんよ。
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