サービスエリアのバイトはきつい?出勤方法や志望動機を解説

サービスエリア内にある売店のバイトはコンビニの仕事と似ていて、すぐに慣れる為、きついと感じる人は少ないです！

ただし、立ち仕事になるので足腰がきついと感じる人もいるようです。

サービスエリアでのバイトは、美味しい賄いを安く食べることができ、芸能人や海外の人と関わる機会があるかも！

仕事内容を知らないと、実際に働いた時に「思っていたのと違う！」となってしまう可能性も…

気になるサービスエリアの仕事内容やメリット・デメリット、出勤方法を体験談をもとにご紹介します。

サービスエリアで働いてみたいとお考えのあなたの為に、志望動機の例文やポイントについてもまとめました。必見です！

接客業に不安を抱えているあなたに、この本がオススメ！接客の基本から応用までを全て網羅しています。

接客の心構えについてもわかりやすくまとめてあるので、接客業未経験の人にオススメです。

この本を読めば、仕事中のトラブルや失敗を減らすことができますよ！

サービスエリアのバイトはきつい?体験談をご紹介‼︎

サービスエリアでのバイトは人によりますが、単純な仕事が多くすぐに慣れることができるので、きついと感じる人は少ないようです！

サービスエリア内の食堂で安く賄いが食べられる場合や、海外の人と関わる機会があり、運が良ければ芸能人に会えるなんてことも！！

立ち仕事できついと感じる人もいるかもしれませんが、調べてみると他のバイトとは違うメリットがたくさんありましたよ♪

サービスエリアでのバイトのメリット・デメリットや、仕事内容について調べてみました。

実際にサービスエリアで働いていた人の体験談もご紹介します！

サービスエリアでの仕事内容

サービスエリアでのバイトの仕事は、売店での業務が中心です。今回は売店での仕事内容について、ご紹介します！！

サービスエリア内の売店の業務は特殊そうですが、基本的には接客が中心です。

レジ打ち

レジ打ちは、商品バーコードを読み取る→金額を伝える→お金を預かる→お釣りを渡す→袋詰めという流れです。

もらったお金やお釣りの金額を間違えないよう気をつける必要がありますが、慣れれば簡単に行えます。

現金やカード、QRコードでの決済など支払い方法がいくつかありますが、機械の操作を覚えるだけですよ。

慣れてくればお客さんがお金を出している間に袋詰めをするなど、効率良く会計ができるようになります♪

品出し

特産品のお菓子、食品、飲み物や、お土産コーナーで見かける小物など、さまざまな商品の品出しを行います。

食品は賞味期限があるので品出しの際には、賞味期限に注意しながら配置を考えないといけません。

売店が忙しくない時間帯を狙って、品出しを行うことがほとんどです。

どこに何が置いてあるのか、商品について少しずつ覚える必要があります。

梱包

常温のお菓子は袋に詰め、冷蔵冷凍のものは保冷バッグに入れます。お土産コーナーの小物類は、お土産袋に入れます。

梱包するものは、常温の商品・冷蔵冷凍の商品・小物類の3つです。

ビンなどの割れやすいものは、新聞紙に包むこともありますよ。

梱包作業はお客さんの要望に合わせて、臨機応変に対応することが必要になってきます。

備品管理・内職

手の空いている時には、商品を包む緩衝材や新聞紙などを切る作業をします。

作業場で行うわけではなく、レジでお客さんの来ない時に隙間時間で作業します。

切る・貼るなどとても簡単な作業なので安心してください♪

掃除

掃除の内容は勤務先によって違いますが、商品が並んでいる棚、食堂の清掃、コーヒーマシンなど清掃場所は様々です。

レジまわりが汚く乱れているとお客さんも気持ちが良くないので、掃除だけではなく整理整頓も必要になってきそうですね。

特に、商品が並ぶ棚はお客さんが一番じっくり見るところなので、埃などがないかチェックが必要です。

お客様対応

商品について尋ねられる時や、探している商品の案内、周辺の観光地や道、特産品について聞かれることがあるのでその都度対応が必要です。

1人で対応が難しいと感じた時には「少々お待ちください」とお客様に声をかけ、他の従業員に助けを求めましょう。

お客様対応は難しそうですが、お客様が求めている事を理解しその場に合わせた対応をすれば大丈夫です！

お客様対応ができるか不安を抱えてしまいますが、この本を読めばそんな悩みも無くなります！

接客の基本を学べるだけではなく、お客様に敬意や感謝を伝える方法についても学べますよ。

この本を最後まで読むと、あなたの接客スキルがグッと上がるはずです！！

サービスエリアで働くメリット・デメリット

サービスエリアは特殊な環境にあるため、他のバイトに比べ「きついのでは？」と思ってしまいますよね。でも、こんなメリットも！デメリットも含めてご紹介します。

サービスエリアで働くメリットを、詳しくご紹介します。

芸能人に会える

勤務するサービスエリアによって、芸能人に会えることも！

サービスエリアでの撮影やプライベートなど、タイミングが良ければ、見かける機会があるそうですよ♪

外国の人と話す機会がある

海外の観光バスなどが来る機会が多いので、海外の方と話すことができます！

話せなくても大丈夫です！海外の方もカタコトの日本語とジェスチャーで、一生懸命伝えようとしてくれますよ。

普通に生活していると海外の方と接することはほとんどないので、バイトで関わることができるのはいい経験になりそうですね♪

特産品に詳しくなる

働いている地域の特産品をたくさん販売しているので、自然と特産品に詳しくなれます！

観光客に特産品について、尋ねられることがよくあります。

お店に並んでいる特産品について詳しくなると、お客様への対応にも活かすことができそうです♪

地元のサービスエリアでも、自分も知らない特産品があるなど、働きながら新しい発見ができるかも。

いろんな店の種類がある

サービスエリアには、売店・食堂・アイス屋・カフェ・コンビニなど様々な種類のお店があります。

バイトの応募時にどこで働きたいか、希望を聞かれることもありますよ！

たくさんのお店があると、まかないの種類も増えバイト前後に他のお店に寄ることができるなど、普通のバイトでは味わえない楽しみがありますね♪

フードコートの食事を安く食べられる場合がある

働くサービスエリアにフードコートが併設されている場合、社員割引で通常より安く食べられる場合があります！！

バイトの時には頭を使い、体も動かすのでお腹が空きますよね。お弁当持参となると作るのが面倒…

フードコートで安く食べられるとお弁当を作る手間が省け、種類豊富なメニューの中からその日の気分で選んで食べることができます♪

サービスエリアのバイトに応募しようと考えているなら、まかないやフードコートの有無もチェックしてみてくださいね。

---

次に、サービスエリアで働くデメリットについて詳しく説明します。

道を覚える必要がある

目的地までの道順や、高速道路の降り口などお客さんに尋ねられることが多いので、周辺の道路情報を知る必要があります。

普段車の運転をしない人や、高速道路を走る機会の少ない人は少し大変かもしれません。

大きなサービスエリアなら、施設内に道路情報や地図などが表示されているモニターがあるので、自分ではわからない時には案内してあげるといいですね。

高速道路はとても複雑です。私も時々高速道路を利用しますが、知らない場所に行く時は特に不安です。

道順が不安な人からすると、お店の人が道に詳しいと心強いです！モニターを見ながら案内してくれると、親切で助かりますよ♪

観光バスが来ると一気に忙しくなる

観光バスが一度に何台もやってくると、急にお客さんが増えとても忙しくなります。

1台のバスで50人ほど乗っているので、そのバスが何台も重なるとレジが大混雑…一気に忙しくなります。

立ち仕事がきつい

ほとんどが立って行う業務ばかりなので足腰が痛くなります。

忙しい時には気が紛れるので痛みは感じづらいですが、暇な時はずっと立っているだけなので、つらいと感じる人も多いようです。

女の人は足が浮腫む場合も…足腰の弱い人は、立ち仕事を避けた方がいいかもしれませんね。

高校生の時に飲食店でバイトしていた私も、よく足がむくんでいました。

忙しくてなかなか休憩が取れなかった日は、足が棒のようになることも多々ありました…。

サービスエリアで働く人の体験談をご紹介‼︎

サービスエリアで働く人の体験談をご紹介します！大変さはありますが、皆さん楽しんでお仕事されていますよ♪

観光客に自分の地元の良さを紹介することで、地元の良さを再発見できそうですね！他のバイトと比べて、お客さんとの密なコミュニケーションを、楽しめそうです♪

立ち仕事で忙しい時間帯も多そうですが、美味しい賄いがたべられ客層がいいのは、バイト先として素敵ですね！

サービスエリアのバイトはどうやって出勤する?

サービスエリアで働く人は、一般道に併設された従業員専用駐車場に車を停めて出勤します。最寄りの駅から、サービスエリアまでバスが出ている場合もあります。

バイトや社員専用の専用駐車場からサービスエリアのある高速道路までは、従業員専用の通路があり、階段で登ります。

サービスエリアで働くからといって、わざわざ高速道路を走って出勤する必要はないんです！

私もサービスエリアで働く人はどうやって出勤しているのか、気になります…！

詳しく調べてみました！どうやら、サービスエリアの規模によって出勤方法が違いがあるようです。

小規模なサービスエリアの場合

小規模なサービスエリアの中には、最寄り駅からバスが出ている場合や、サービスエリアの近くに駐車場を借りていることがあります。

小さなサービスエリアでは、バイトや社員の専用駐車場を確保するスペースがない場合があるんです。

もし、小規模なサービスエリアで働きたいとお考えなら、駐車場の有無を確認しましょう！

大規模なサービスエリアの場合

大きなサービスエリアでは「車」「バイク」「バス」と出勤方法が決められていることが多いです。

通勤方法が指定される理由は、大規模なサービスエリアは山の中など、自転車や徒歩での通勤の厳しい場所が多いからです。

そのため、小さなサービスエリアとは違いバイトや社員専用の駐車場が、しっかり確保されていますよ！

サービスエリアでのバイトの志望動機は結論から伝える

志望動機は、「このお店で働きたい理由／働くことでお店にどのように貢献できるのか／得意なこと／将来の夢」を書くことがポイントです！！

サービスエリアでのバイトの志望動機を考える時のポイントと、志望動機の例文を詳しくご紹介します。

バイトの面接時にも志望動機は聞かれることが多いので、履歴書に書くだけでなく、面接対策にもなりますよ！

ご紹介するポイントや例文は、バイトの履歴書や面接だけではなく、就職活動でも活用できます！

覚えておくと今後の就職活動で役立つこと間違いなしです！

志望動機を書くときのポイント6選

バイトの履歴書や面接では、必ず志望動機を聞かれます。

「サービスエリアで働くときの志望動機を考えないと！」と思うと、難しそうですが接客業なので、接客やサービスについて述べるといいですよ。

志望動機を考えるときのポイントについて、ひとつずつ詳しくご紹介します！

なぜこのお店で働きたいのかを書く

サービスエリアでバイトがしたいと思った理由を、素直に述べましょう。

上記のように、なるべく具体的にサービスエリアで働きたいと思った理由があるといいですね。

働きたいと思った理由にプラスしてエピソードがあると、好印象ですよ♪

自分の得意なこと・できることをアピールする

自分が今まで経験してきたことをもとに、サービスエリアのバイトで活かせることを、アピールしましょう！

アピールポイントが見つからない場合は、「時間を守ることができる」「体調管理には自信がある」などでもOKです！

志望動機の中で、あなたの誠実さや真面目さを、アピールできるといいですね♪

自分が働くとお店にどんなメリットがあるか

得意なこと・できることをアピールし、お店にどう貢献できるかを述べると、さらに好印象です！

貢献度を伝えるためには、具体的なエピソードや説明を交えて話すことが重要です！

具体的に伝えることで、面接官はあなたが働いている時のイメージをしやすくなります。

将来の夢を書く

将来的に接客業と関連した仕事をしたいと考えているなら、志望動機に取り入れるといいですね！

接客業は将来働く上で、必要なコミュニケーション能力を培うことができるので、自分の将来を見据えて共通点を探しアピールしましょう。

結論から書く

履歴書に書く時には、「私が貴店のバイトを志望する理由は〜です。なぜなら〜だからです。」などというように、結論から書きましょう。

結論を先に述べ、その後結論に対する理由を話すことで、文章が読みやすくなり、内容を正しく理解してもらいやすくなります♪

PREP法という書き方を、意識して書くのがおすすめですよ！

PREP法は、履歴書を書くときだけでなく、面接でも活かせるので要チェックです！

結論から話すことで、あなたが1番伝えたい事を相手が理解した状態で、理由やエピソードを聞くことができるんです。

私もこの方法を使った文章を読むことが多いのですが、初めに結論を伝えてもらうと、一度聞くだけで相手の意図がすぐ理解できるので、聞き手も楽です！

「貴社」と「貴店」の違いに注意する

履歴書を書くときは「貴社」は法人経営のお店、「貴店」は個人経営のお店と表記方が違いますので、注意しましょう！

「貴社」と「貴店」は履歴書に書くときのみ使用するもので、話し言葉ではありません。

面接の時には「こちらのお店」「こちらの店舗」と話すのがいいでしょう。

「御店（おたな」という話し言葉もありますが、少し堅苦しい印象なので、バイトの面接時は上記の話し方で大丈夫です。

志望動機の例文をご紹介‼︎

接客業の未経験者・経験者それぞれの、志望動機の例文を考えてみました！

上記の志望動機を参考に、あなたの経験やスキルをアピールできる、志望動機を考えてみましょう！

志望動機が見つからない場合、一度応募する店舗に足を運んでみると良いかもしれませんね♪

お店の雰囲気や仕事内容などを見ることで、働いた時のイメージが湧き、志望動機に繋げられそうなエピソードが見つかるかも！

私も高校生で初めてバイトをする時は、応募前に実際にお店に行って雰囲気や仕事内容を、チェックしました。

面接の時には、「このお店に来たことがあるか?」と尋ねられたので、お店に行ってよかったな〜と思った記憶があります！

まとめ

• サービスエリアでのバイトはレジ業務では難しい操作がなく、複雑な業務もない為、きついと感じる人は少ない
• サービスエリアの仕事はコンビニと似ていて、レジ打ち・品出し・梱包・備品管理・内職・掃除・お客さん対応などの業務がある
• 立ち仕事なので足腰が痛くなりきついと感じる人もいる
• サービスエリアでバイトするメリットは、芸能人に会える・海外の人と話す機会がある・特産品に詳しくなる・いろいろな種類の店がある・賄いが食べられるがある
• デメリットは、周辺の道を覚える必要がある・観光バスが来ると急に忙しくなる・立ち仕事がつらい
• サービスエリアへの出勤方法は、最寄り駅からバス・一般道沿いの専用駐車場に停めて階段でサービスエリアまで登る方法がある
• 小規模なサービスエリアには、駐車場がない場合があるので応募時や面接時に確認が必要
• 志望動機は、このお店で働きたい理由・働くことでお店にどのように貢献できるのか・得意なこと・将来の夢を述べることがポイント
• PREP法を使い結論を先に述べ、その後理由を話すことで文章が読みやすくなり、内容を正しく理解してもらいやすくなる
• 履歴書を書くとき、”貴店”は個人経営のお店、”貴社”は法人経営のお店と使い分ける。面接時は、”こちらのお店”と話すのがオススメ

サービスエリアという少し特殊な職場ですが、仕事内容は単純できついと感じる人は少ないようですね！

美味しいまかないが食べられたり、芸能人と遭遇できたり、海外の人と関わることができるのはサービスエリアならではないでしょうか？

サービスエリアで働くことで、他のバイト先とは違う経験ができるかもしれませんね♪

旅行中に楽しい気持ちでサービスエリアを利用しているお客様が、さらに心地よくお店を利用できるよう、この本を読んでみませんか？

接客に困っている人も、慣れてきた人も、基本から応用までを教えてくれるので、あなたの接客スキルがアップすること間違いなしです！

読んですぐ、今日から実践できるものもありますよ。この本を読んで接客をマスターしちゃいましょう！